डिजिटल मार्केटिंग भविष्य के लिए एक असीमित विकल्प है

विपणन जो इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करता है और विपणन विशेषज्ञों द्वारा प्रचार संदेश देने और आपकी ग्राहक यात्रा के माध्यम से इसके प्रभाव को मापने के लिए उपयोग किया जा सकता है। व्यवहार में, डिजिटल मार्केटिंग आम तौर पर उन मार्केटिंग अभियानों को संदर्भित करती है जो कंप्यूटर, फोन, टैबलेट या अन्य डिवाइस पर दिखाई देते हैं। यह ऑनलाइन वीडियो, प्रदर्शन विज्ञापन, खोज इंजन मार्केटिंग, सशुल्क सामाजिक विज्ञापन और सोशल मीडिया पोस्ट सहित कई रूप ले सकता है। डिजिटल मार्केटिंग की तुलना अक्सर "पारंपरिक मार्केटिंग" से की जाती है जैसे पत्रिका विज्ञापन, बिलबोर्ड और डायरेक्ट मेल। अजीब बात है कि टेलीविजन आमतौर पर पारंपरिक विपणन के साथ जुड़ जाता है।

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अपने डिजिटल मार्केटिंग को अधिकतम करें

अपने ब्रांड को बढ़ावा देने, अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए Mailchimp का उपयोग करें।

क्या आप जानते हैं कि 3-चौथाई से अधिक अमेरिकी दैनिक आधार पर ऑनलाइन होते हैं? इतना ही नहीं, बल्कि 43% दिन में एक से अधिक बार ऑनलाइन रहते हैं और 26% "लगभग लगातार" ऑनलाइन रहते हैं।

मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के बीच ये आंकड़े और भी अधिक हैं। 89% अमेरिकी कम से कम प्रतिदिन ऑनलाइन होते हैं, और 31% लगभग लगातार ऑनलाइन रहते हैं। एक विपणक के रूप में, ऑनलाइन विज्ञापन उपस्थिति के साथ डिजिटल दुनिया का लाभ उठाना महत्वपूर्ण है, एक ब्रांड का निर्माण करके, एक शानदार ग्राहक अनुभव प्रदान करना जो एक डिजिटल रणनीति के साथ अधिक संभावित ग्राहकों को भी लाता है।

एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति आपको अपने उत्पादों या सेवाओं में रुचि रखने वाले मौजूदा ग्राहकों और व्यक्तियों से जुड़ने के लिए विभिन्न डिजिटल चैनलों - जैसे सोशल मीडिया, भुगतान-प्रति-क्लिक, खोज इंजन अनुकूलन और ईमेल मार्केटिंग - का लाभ उठाने की अनुमति देती है। परिणामस्वरूप, आप एक ब्रांड बना सकते हैं, एक बेहतरीन ग्राहक अनुभव प्रदान कर सकते हैं, संभावित ग्राहकों को ला सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग क्या है?

डिजिटल मार्केटिंग, जिसे ऑनलाइन मार्केटिंग भी कहा जाता है, इंटरनेट और डिजिटल संचार के अन्य रूपों का उपयोग करके संभावित ग्राहकों से जुड़ने के लिए ब्रांडों का प्रचार है। इसमें न केवल ईमेल, सोशल मीडिया और वेब-आधारित विज्ञापन शामिल हैं, बल्कि मार्केटिंग चैनल के रूप में टेक्स्ट और मल्टीमीडिया संदेश भी शामिल हैं।

अनिवार्य रूप से, यदि किसी मार्केटिंग अभियान में डिजिटल संचार शामिल है, तो यह डिजिटल मार्केटिंग है।

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इनबाउंड मार्केटिंग बनाम डिजिटल मार्केटिंग

डिजिटल मार्केटिंग और इनबाउंड मार्केटिंग आसानी से भ्रमित हो जाते हैं, और इसके अच्छे कारण भी हैं। डिजिटल मार्केटिंग इनबाउंड मार्केटिंग जैसे कई टूल का उपयोग करती है - ईमेल और ऑनलाइन सामग्री, कुछ के नाम। दोनों खरीदार की यात्रा के माध्यम से संभावनाओं का ध्यान खींचने और उन्हें ग्राहकों में बदलने के लिए मौजूद हैं। लेकिन दोनों दृष्टिकोण उपकरण और के बीच संबंधों के बारे में अलग-अलग दृष्टिकोण अपनाते हैं

डिजिटल मार्केटिंग इस बात पर विचार करती है कि कैसे व्यक्तिगत उपकरण या डिजिटल चैनल संभावनाओं को बदल सकते हैं। किसी ब्रांड की डिजिटल मार्केटिंग रणनीति कई प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकती है या अपने सभी प्रयासों को 1 प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित कर सकती है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी मुख्य रूप से सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म और ईमेल मार्केटिंग अभियानों के लिए सामग्री बना सकती है, जबकि अन्य डिजिटल मार्केटिंग मार्गों की अनदेखी कर सकती है।

दूसरी ओर, इनबाउंड मार्केटिंग एक समग्र अवधारणा है। यह पहले लक्ष्य पर विचार करता है, फिर यह निर्धारित करने के लिए उपलब्ध टूल को देखता है कि लक्षित ग्राहकों तक कौन सा प्रभावी ढंग से पहुंचेगा, और फिर बिक्री फ़नल के किस चरण में ऐसा होना चाहिए। उदाहरण के तौर पर, मान लें कि आप अधिक संभावनाएँ और लीड उत्पन्न करने के लिए वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाना चाहते हैं। आप अपनी सामग्री विपणन रणनीति विकसित करते समय खोज इंजन अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप ब्लॉग, लैंडिंग पृष्ठ और बहुत कुछ सहित अधिक अनुकूलित सामग्री प्राप्त होगी।

डिजिटल मार्केटिंग और इनबाउंड मार्केटिंग के बारे में याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक मार्केटिंग पेशेवर के रूप में, आपको दोनों के बीच चयन करने की ज़रूरत नहीं है। वास्तव में, वे एक साथ सबसे अच्छा काम करते हैं। इनबाउंड मार्केटिंग प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग के लिए डिजिटल मार्केटिंग प्रयासों को संरचना और उद्देश्य प्रदान करती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि प्रत्येक डिजिटल मार्केटिंग चैनल एक लक्ष्य की ओर काम करता है।

डिजिटल मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है?

किसी भी प्रकार की मार्केटिंग आपके व्यवसाय को आगे बढ़ने में मदद कर सकती है। हालाँकि, डिजिटल चैनल कितने सुलभ हैं, इसके कारण डिजिटल मार्केटिंग तेजी से महत्वपूर्ण हो गई है। वास्तव में, अकेले अप्रैल 2022 में वैश्विक स्तर पर 5 बिलियन इंटरनेट उपयोगकर्ता थे।

सोशल मीडिया से लेकर टेक्स्ट संदेशों तक, अपने लक्षित दर्शकों के साथ संवाद करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग रणनीति का उपयोग करने के कई तरीके हैं। इसके अतिरिक्त, डिजिटल मार्केटिंग में न्यूनतम अग्रिम लागत होती है, जो इसे छोटे व्यवसायों के लिए एक लागत प्रभावी मार्केटिंग तकनीक बनाती है।

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B2B बनाम B2C डिजिटल मार्केटिंग

डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ B2B (व्यवसाय से व्यवसाय) के साथ-साथ B2C (व्यवसाय से उपभोक्ता) कंपनियों के लिए भी काम करती हैं, लेकिन दोनों के बीच सर्वोत्तम अभ्यास काफी भिन्न हैं। यहां B2B और B2C मार्केटिंग रणनीतियों में डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग कैसे किया जाता है, इस पर करीब से नज़र डाली गई है।

• बी2बी ग्राहकों के पास निर्णय लेने की प्रक्रिया लंबी होती है, और इस प्रकार बिक्री फ़नल भी लंबा होता है। संबंध-निर्माण रणनीतियाँ इन ग्राहकों के लिए बेहतर काम करती हैं, जबकि बी2सी ग्राहक अल्पकालिक ऑफ़र और संदेशों पर बेहतर प्रतिक्रिया देते हैं।

• बी2बी लेनदेन आम तौर पर तर्क और साक्ष्य पर आधारित होते हैं, जो कि कुशल बी2बी डिजिटल विपणक प्रस्तुत करते हैं। बी2सी सामग्री भावनात्मक रूप से आधारित होने की अधिक संभावना है, जो ग्राहक को खरीदारी के बारे में अच्छा महसूस कराने पर केंद्रित है।

• B2B निर्णयों के लिए 1 से अधिक व्यक्ति के इनपुट की आवश्यकता होती है। इन निर्णयों को सर्वोत्तम ढंग से संचालित करने वाली मार्केटिंग सामग्रियां साझा करने योग्य और डाउनलोड करने योग्य होती हैं। दूसरी ओर, बी2सी ग्राहक किसी ब्रांड के साथ एक-पर-एक कनेक्शन पसंद करते हैं।

बेशक, हर नियम के कुछ अपवाद होते हैं। कार या कंप्यूटर जैसे उच्च-टिकट वाले उत्पाद वाली बी2सी कंपनी अधिक जानकारीपूर्ण और गंभीर सामग्री पेश कर सकती है। परिणामस्वरूप, आपकी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति हमेशा आपके अपने ग्राहक आधार की ओर केंद्रित होनी चाहिए, चाहे आप B2B हों या B2C।

सुविज्ञ और लक्षित ऑनलाइन मार्केटिंग अभियान बनाने के लिए अपने वर्तमान दर्शकों पर एक नज़र डालें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपके मार्केटिंग प्रयास प्रभावी हैं और आप संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार

डिजिटल मार्केटिंग में उतनी ही विशेषज्ञताएं हैं जितने डिजिटल मीडिया का उपयोग करके बातचीत करने के तरीके हैं। यहां डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के प्रकारों के कुछ प्रमुख उदाहरण दिए गए हैं।

सर्च इंजन अनुकूलन

खोज इंजन अनुकूलन, या एसईओ, अपने आप में विपणन का एक रूप होने के बजाय तकनीकी रूप से एक विपणन उपकरण है। बैलेंस इसे "वेब पेजों को खोज इंजनों के लिए आकर्षक बनाने की कला और विज्ञान" के रूप में परिभाषित करता है।

SEO का "कला और विज्ञान" भाग सबसे महत्वपूर्ण है। SEO एक विज्ञान है क्योंकि इसमें आपको सर्च इंजन परिणाम पृष्ठ (SERP) पर उच्चतम संभव रैंकिंग प्राप्त करने के लिए विभिन्न योगदान करने वाले कारकों पर शोध करने और उन्हें तौलने की आवश्यकता होती है।

आज, खोज इंजनों के लिए किसी वेब पेज को अनुकूलित करते समय विचार करने योग्य सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में शामिल हैं:

• सामग्री की गुणवत्ता

• उपयोगकर्ता सहभागिता का स्तर

• मोबाइल-मित्रता

• इनबाउंड लिंक की संख्या और गुणवत्ता

उपरोक्त तत्वों के अलावा, आपको तकनीकी एसईओ को अनुकूलित करने की आवश्यकता है, जो आपकी साइट के सभी बैक-एंड घटक हैं। इसमें URL संरचना, लोडिंग समय और टूटे हुए लिंक शामिल हैं। अपने तकनीकी एसईओ में सुधार करने से खोज इंजनों को आपकी साइट को बेहतर ढंग से नेविगेट करने और क्रॉल करने में मदद मिल सकती है।

इन कारकों का रणनीतिक उपयोग खोज इंजन अनुकूलन को एक विज्ञान बनाता है, लेकिन इसमें शामिल अप्रत्याशितता इसे एक कला बनाती है।

अंततः, लक्ष्य किसी खोज इंजन के परिणाम पृष्ठ के पहले पृष्ठ पर रैंक करना है। यह सुनिश्चित करता है कि जो लोग आपके ब्रांड से संबंधित विशिष्ट क्वेरी खोज रहे हैं वे आपके उत्पादों या सेवाओं को आसानी से ढूंढ सकें। जबकि कई खोज इंजन हैं, डिजिटल विपणक अक्सर Google पर ध्यान केंद्रित करते हैं क्योंकि यह खोज इंजन बाजार में एक वैश्विक नेता है।

एसईओ में, खोज इंजनों पर उच्च रैंकिंग के लिए कोई मात्रात्मक रूब्रिक या सुसंगत नियम नहीं है। Google और अन्य खोज इंजन अपना एल्गोरिदम लगभग लगातार बदलते रहते हैं, इसलिए सटीक भविष्यवाणी करना असंभव है। आप जो कर सकते हैं वह अपने पृष्ठ के प्रदर्शन की बारीकी से निगरानी करना और उसके अनुसार अपनी रणनीति में समायोजन करना है।

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विषयवस्तु का व्यापार

जैसा कि उल्लेख किया गया है, आपकी सामग्री की गुणवत्ता एक अनुकूलित पृष्ठ का एक प्रमुख घटक है। नतीजतन, एसईओ सामग्री विपणन में एक प्रमुख कारक है, लक्षित दर्शकों के लिए प्रासंगिक और मूल्यवान सामग्री के वितरण पर आधारित एक रणनीति।

किसी भी मार्केटिंग रणनीति की तरह, कंटेंट मार्केटिंग का लक्ष्य उन लीडों को आकर्षित करना है जो अंततः ग्राहकों में परिवर्तित हो जाते हैं। लेकिन यह पारंपरिक विज्ञापन से बहुत अलग है। किसी उत्पाद या सेवा से संभावित मूल्य के साथ संभावित ग्राहकों को लुभाने के बजाय, यह लिखित सामग्री के रूप में मुफ्त में मूल्य प्रदान करता है, जैसे:

• वेबदैनिकी डाक

• ई बुक्स

• न्यूज़लेटर्स

• वीडियो या ऑडियो प्रतिलेख

• श्वेत पत्र

• आलेख जानकारी

सामग्री विपणन मायने रखता है, और इसे साबित करने के लिए बहुत सारे आँकड़े हैं:

• 84% उपभोक्ता उम्मीद करते हैं कि कंपनियां मनोरंजक और उपयोगी सामग्री अनुभव तैयार करेंगी

• 62% कंपनियाँ जिनमें कम से कम 5,000 कर्मचारी हैं वे प्रतिदिन सामग्री का उत्पादन करती हैं

• 92% विपणक मानते हैं कि उनकी कंपनी सामग्री को एक महत्वपूर्ण संपत्ति के रूप में महत्व देती है

कंटेंट मार्केटिंग जितनी प्रभावी है, उतनी ही मुश्किल भी हो सकती है। सामग्री विपणन लेखकों को खोज इंजन परिणामों में उच्च रैंक प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए, साथ ही उन लोगों को भी शामिल करना चाहिए जो सामग्री पढ़ेंगे,

इसे साझा करें, और ब्रांड के साथ आगे बातचीत करें। जब सामग्री प्रासंगिक होती है, तो यह संपूर्ण पाइपलाइन में मजबूत संबंध स्थापित कर सकती है।

अत्यधिक प्रासंगिक और आकर्षक प्रभावी सामग्री बनाने के लिए, अपने दर्शकों की पहचान करना महत्वपूर्ण है। आप अंततः अपने कंटेंट मार्केटिंग प्रयासों से किस तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं? एक बार जब आप अपने दर्शकों पर बेहतर पकड़ बना लेते हैं, तो आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आप किस प्रकार की सामग्री बनाएंगे। आप अपने कंटेंट मार्केटिंग में सामग्री के कई प्रारूपों का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें वीडियो, ब्लॉग पोस्ट, प्रिंट करने योग्य वर्कशीट और बहुत कुछ शामिल हैं।

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चाहे आप कोई भी सामग्री बनाएं, सामग्री विपणन की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना एक अच्छा विचार है। इसका मतलब ऐसी सामग्री बनाना है जो व्याकरणिक रूप से सही, त्रुटियों से मुक्त, समझने में आसान, प्रासंगिक और दिलचस्प हो। आपकी सामग्री को पाठकों को पाइपलाइन में अगले चरण तक फ़नल करना चाहिए, चाहे वह बिक्री प्रतिनिधि के साथ मुफ़्त परामर्श हो या साइनअप पृष्ठ।

सामाजिक माध्यम बाजारीकरण

सोशल मीडिया मार्केटिंग का अर्थ है लोगों को ऑनलाइन चर्चा में शामिल करके ट्रैफ़िक और ब्रांड जागरूकता बढ़ाना। आप अपने ब्रांड, उत्पादों, सेवाओं, संस्कृति और बहुत कुछ को उजागर करने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग कर सकते हैं। चूँकि अरबों लोग अपना समय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर बिताते हैं, इसलिए सोशल मीडिया मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करना सार्थक हो सकता है।

सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए सबसे लोकप्रिय डिजिटल प्लेटफॉर्म फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम हैं, लिंक्डइन और यूट्यूब भी पीछे नहीं हैं। अंततः, आप अपने व्यवसाय के लिए किस सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं यह आपके लक्ष्यों और दर्शकों पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने फिनटेक स्टार्टअप के लिए नई लीड ढूंढना चाहते हैं, तो लिंक्डइन पर अपने दर्शकों को लक्षित करना एक अच्छा विचार है क्योंकि उद्योग के पेशेवर मंच पर सक्रिय हैं। दूसरी ओर, यदि आप युवा उपभोक्ताओं पर केंद्रित बी2सी चलाते हैं तो इंस्टाग्राम पर सोशल मीडिया विज्ञापन चलाना आपके ब्रांड के लिए बेहतर हो सकता है।

क्योंकि सोशल मीडिया मार्केटिंग में दर्शकों की सक्रिय भागीदारी शामिल है, यह ध्यान आकर्षित करने का एक लोकप्रिय तरीका बन गया है। यह 96% बी2सी डिजिटल विपणक के लिए सबसे लोकप्रिय सामग्री माध्यम है, और यह बी2बी क्षेत्र में भी अपनी पकड़ बना रहा है। कंटेंट मार्केटिंग इंस्टीट्यूट के अनुसार, इस साल 61% बी2बी कंटेंट मार्केटर्स ने सोशल मीडिया का उपयोग बढ़ाया।

सोशल मीडिया मार्केटिंग बिल्ट-इन एंगेजमेंट मेट्रिक्स प्रदान करती है, जो आपको यह समझने में मदद करने के लिए बेहद उपयोगी हैं कि आप अपने दर्शकों तक कितनी अच्छी तरह पहुंच रहे हैं। आपको यह तय करना है कि किस प्रकार की बातचीत आपके लिए सबसे अधिक मायने रखती है, चाहे इसका मतलब आपकी वेबसाइट पर शेयरों, टिप्पणियों या कुल क्लिक की संख्या हो।

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सीधी खरीदारी आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति का लक्ष्य भी नहीं हो सकती है। कई ब्रांड दर्शकों को तुरंत पैसा खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करने के बजाय उनके साथ संवाद शुरू करने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करते हैं। यह विशेष रूप से उन ब्रांडों में आम है जो पुराने दर्शकों को लक्षित करते हैं या आवेगपूर्ण खरीदारी के लिए उपयुक्त उत्पादों और सेवाओं की पेशकश नहीं करते हैं। यह सब आपकी कंपनी के सोशल मीडिया मार्केटिंग लक्ष्यों पर निर्भर करता है।

एक प्रभावी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनाने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना महत्वपूर्ण है। यहां कुछ सबसे महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मार्केटिंग सर्वोत्तम प्रथाएं दी गई हैं:

• उच्च-गुणवत्ता और आकर्षक सामग्री तैयार करें

• टिप्पणियों और प्रश्नों का उत्तर पेशेवर तरीके से दें

• एक सोशल मीडिया पोस्टिंग शेड्यूल बनाएं

• सही समय पर पोस्ट करें

• अपने मार्केटिंग प्रयासों का समर्थन करने के लिए सोशल मीडिया प्रबंधकों को नियुक्त करें

• अपने दर्शकों को जानें और जानें कि वे किस सोशल मीडिया चैनल पर सबसे अधिक सक्रिय हैं

इस बारे में अधिक जानने के लिए कि मेलचिम्प आपकी सोशल मीडिया रणनीति में कैसे मदद कर सकता है, हमारे मुफ़्त सोशल मीडिया प्रबंधन टूल बनाम अन्य की तुलना देखें।

प्रति क्लिक भुगतान विपणन

भुगतान-प्रति-क्लिक, या पीपीसी, डिजिटल मार्केटिंग का एक रूप है जिसमें आप हर बार जब कोई आपके डिजिटल विज्ञापनों पर क्लिक करता है तो शुल्क का भुगतान करते हैं। इसलिए, ऑनलाइन चैनलों पर लगातार लक्षित विज्ञापन चलाने के लिए एक निर्धारित राशि का भुगतान करने के बजाय, आप केवल उन विज्ञापनों के लिए भुगतान करते हैं जिनसे व्यक्ति इंटरैक्ट करते हैं। लोग आपका विज्ञापन कैसे और कब देखते हैं यह थोड़ा अधिक जटिल है।

पीपीसी के सबसे सामान्य प्रकारों में से एक खोज इंजन विज्ञापन है, और क्योंकि Google सबसे लोकप्रिय खोज इंजन है, कई व्यवसाय इस उद्देश्य के लिए Google विज्ञापनों का उपयोग करते हैं। जब खोज इंजन परिणाम पृष्ठ पर कोई स्थान उपलब्ध होता है, जिसे SERP भी कहा जाता है, तो इंजन उस स्थान को अनिवार्य रूप से तत्काल नीलामी से भर देता है। एक एल्गोरिदम कई कारकों के आधार पर प्रत्येक उपलब्ध विज्ञापन को प्राथमिकता देता है, जिनमें शामिल हैं:

• विज्ञापन गुणवत्ता

• कीवर्ड प्रासंगिकता

• लैंडिंग पृष्ठ गुणवत्ता

• बोली की रक़म

जब भी कोई व्यक्ति किसी विशिष्ट क्वेरी की खोज करता है तो उपरोक्त कारकों के आधार पर पीपीसी विज्ञापनों को खोज इंजन परिणाम पृष्ठों के शीर्ष पर रखा जाता है।

प्रत्येक पीपीसी अभियान में 1 या अधिक लक्षित कार्रवाइयां होती हैं जिन्हें दर्शकों को किसी विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद पूरा करना होता है। इन क्रियाओं को रूपांतरण के रूप में जाना जाता है, और वे लेन-देन संबंधी या गैर-लेन-देन संबंधी हो सकते हैं। खरीदारी करना एक रूपांतरण है, लेकिन न्यूज़लेटर साइनअप या आपके गृह कार्यालय में किया गया कॉल भी एक रूपांतरण है।

आप अपने लक्षित रूपांतरणों के रूप में जो भी चुनते हैं, आप उन्हें अपने चुने हुए डिजिटल मार्केटिंग चैनलों के माध्यम से ट्रैक कर सकते हैं कि आपका अभियान कैसा चल रहा है।

सहबद्ध विपणन

सहबद्ध विपणन एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जो किसी को दूसरे व्यक्ति के व्यवसाय को बढ़ावा देकर पैसा कमाने की सुविधा देती है। आप या तो प्रमोटर हो सकते हैं या प्रमोटर के साथ काम करने वाला व्यवसाय, लेकिन दोनों ही मामलों में प्रक्रिया समान है।

यह राजस्व साझाकरण मॉडल का उपयोग करके काम करता है। यदि आप सहयोगी हैं, तो जब भी कोई आपके द्वारा प्रचारित वस्तु खरीदता है तो आपको कमीशन मिलता है। यदि आप व्यापारी हैं, तो आप संबद्ध को प्रत्येक बिक्री के लिए भुगतान करते हैं जो वे आपकी मदद करते हैं।

कुछ सहबद्ध विपणक केवल एक कंपनी के उत्पादों की समीक्षा करना चुनते हैं, शायद किसी ब्लॉग या अन्य तृतीय-पक्ष साइट पर। दूसरों के कई व्यापारियों के साथ संबंध हैं।

चाहे आप एक सहयोगी बनना चाहते हों या किसी को ढूंढना चाहते हों, पहला कदम दूसरे पक्ष के साथ संबंध बनाना है। आप सहयोगियों को खुदरा विक्रेताओं से जोड़ने के लिए डिज़ाइन किए गए डिजिटल चैनलों का उपयोग कर सकते हैं, या आप एकल-खुदरा विक्रेता कार्यक्रम शुरू कर सकते हैं या उसमें शामिल हो सकते हैं।

यदि आप एक खुदरा विक्रेता हैं और आप सीधे सहयोगियों के साथ काम करना चुनते हैं, तो संभावित प्रमोटरों के लिए अपने कार्यक्रम को आकर्षक बनाने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। आपको उन सहयोगियों को वे उपकरण उपलब्ध कराने होंगे जिनकी उन्हें सफल होने के लिए आवश्यकता है। इसमें अच्छे परिणामों के लिए प्रोत्साहन के साथ-साथ विपणन उपकरण और पूर्व-निर्मित सामग्री भी शामिल है।

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देशी विज्ञापन

देशी विज्ञापन भेष में डिजिटल मार्केटिंग है। इसका लक्ष्य अपने आस-पास की सामग्री के साथ मिश्रण करना है ताकि यह विज्ञापन के रूप में कम स्पष्ट रूप से दिखाई दे।

विज्ञापनों के प्रति आज के उपभोक्ताओं की निराशा की प्रतिक्रिया में मूल विज्ञापन का निर्माण किया गया था। यह जानते हुए कि विज्ञापन का निर्माता इसे चलाने के लिए भुगतान करता है, कई उपभोक्ता यह निष्कर्ष निकालेंगे कि विज्ञापन पक्षपातपूर्ण है और परिणामस्वरूप इसे अनदेखा कर देंगे।

एक देशी विज्ञापन किसी प्रचारात्मक चीज़ तक पहुंचने से पहले सूचना या मनोरंजन की पेशकश करके इस पूर्वाग्रह को दूर करता है, और "विज्ञापन" पहलू को कम महत्व देता है।

अपने मूल विज्ञापनों को हमेशा स्पष्ट रूप से लेबल करना महत्वपूर्ण है। "प्रचारित" या "प्रायोजित" जैसे शब्दों का प्रयोग करें। यदि उन संकेतकों को छिपा दिया जाता है, तो पाठकों को यह एहसास होने से पहले कि यह विज्ञापन है, सामग्री के साथ जुड़ने में महत्वपूर्ण समय व्यतीत हो सकता है।

जब आपके उपभोक्ता ठीक-ठीक जानते हैं कि उन्हें क्या मिल रहा है, तो वे आपकी सामग्री और आपके ब्रांड के बारे में बेहतर महसूस करेंगे। मूल विज्ञापन पारंपरिक विज्ञापनों की तुलना में कम बाधा डालने वाले होते हैं, लेकिन उनका उद्देश्य भ्रामक नहीं होता है।

प्रभावशाली विपणन

सहबद्ध विपणन की तरह, प्रभावशाली विपणन एक प्रभावशाली व्यक्ति के साथ काम करने पर निर्भर करता है - एक व्यक्ति जिसके पास बड़ी संख्या में लोग हैं, जैसे कि एक सेलिब्रिटी, उद्योग विशेषज्ञ, या सामग्री निर्माता - एक्सपोज़र के बदले में। कई मामलों में, ये प्रभावशाली लोग कई सोशल मीडिया चैनलों पर अपने अनुयायियों को आपके उत्पादों या सेवाओं का समर्थन करेंगे।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग उन बी2बी और बी2सी कंपनियों के लिए अच्छा काम करती है जो नए दर्शकों तक पहुंचना चाहते हैं। हालाँकि, प्रतिष्ठित प्रभावशाली लोगों के साथ साझेदारी करना महत्वपूर्ण है क्योंकि वे अनिवार्य रूप से आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं। गलत प्रभाव डालने वाला आपके व्यवसाय के प्रति उपभोक्ताओं के भरोसे को धूमिल कर सकता है।

विपणन स्वचालन

मार्केटिंग ऑटोमेशन डिजिटल मार्केटिंग अभियानों को सशक्त बनाने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है, जिससे विज्ञापन की दक्षता और प्रासंगिकता में सुधार होता है। परिणामस्वरूप, आप बोझिल और समय लेने वाली प्रक्रियाओं के बजाय अपने डिजिटल मार्केटिंग प्रयासों के पीछे की रणनीति बनाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

हालांकि मार्केटिंग ऑटोमेशन एक लक्जरी टूल की तरह लग सकता है जिसके बिना आपका व्यवसाय चल सकता है, यह आपके और आपके दर्शकों के बीच जुड़ाव में काफी सुधार कर सकता है।

आँकड़ों के अनुसार:

• 90% अमेरिकी उपभोक्ताओं को वैयक्तिकरण या तो "बहुत" या "कुछ हद तक" आकर्षक लगता है

• 81% उपभोक्ता चाहेंगे कि जिन ब्रांडों के साथ वे जुड़ते हैं वे उन्हें बेहतर ढंग से समझें

• 77% कंपनियां वास्तविक समय वैयक्तिकरण के मूल्य में विश्वास करती हैं, फिर भी 60% इसके साथ संघर्ष करती हैं

मार्केटिंग स्वचालन से कंपनियों को वैयक्तिकरण की अपेक्षा बनाए रखने में मदद मिलती है। यह ब्रांडों को इसकी अनुमति देता है:

• उपभोक्ता जानकारी एकत्र करें और उसका विश्लेषण करें

• लक्षित विपणन अभियान डिज़ाइन करें

• सही दर्शकों को सही समय पर डिजिटल मार्केटिंग संदेश भेजें और पोस्ट करें

कई विपणन स्वचालन उपकरण एक विशेष संदेश के साथ संभावित जुड़ाव (या उसके अभाव) का उपयोग करते हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आगे कब और कैसे पहुंचना है। वास्तविक समय अनुकूलन के इस स्तर का मतलब है कि आप बिना किसी अतिरिक्त समय निवेश के प्रत्येक ग्राहक के लिए प्रभावी ढंग से एक व्यक्तिगत विपणन रणनीति बना सकते हैं।

मेलचिम्प के मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल यह सुनिश्चित करते हैं कि आप व्यवहार-आधारित ऑटोमेशन, लेनदेन संबंधी ईमेल, तिथि-आधारित ऑटोमेशन और बहुत कुछ के माध्यम से अपने दर्शकों के साथ बातचीत कर सकते हैं।

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ईमेल व्यापार

ईमेल मार्केटिंग की अवधारणा सरल है - आप एक प्रचार संदेश भेजते हैं और आशा करते हैं कि आपका संभावित व्यक्ति उस पर क्लिक करेगा। हालाँकि, निष्पादन बहुत अधिक जटिल है। सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके ईमेल वांछित हैं। इसका मतलब एक ऑप्ट-इन सूची होना है जो निम्नलिखित कार्य करती है:

• मुख्य भाग और विषय पंक्ति दोनों में सामग्री को वैयक्तिकृत करता है

• यह स्पष्ट रूप से बताता है कि ग्राहक को किस प्रकार के ईमेल मिलेंगे

• एक ईमेल हस्ताक्षर जो सदस्यता समाप्त करने का स्पष्ट विकल्प प्रदान करता है

• लेनदेन संबंधी और प्रचारात्मक ईमेल दोनों को एकीकृत करता है

आप चाहते हैं कि आपके संभावित ग्राहक आपके अभियान को एक मूल्यवान सेवा के रूप में देखें, न कि केवल एक प्रचार उपकरण के रूप में।

ईमेल मार्केटिंग अपने आप में एक सिद्ध, प्रभावी तकनीक है: सर्वेक्षण में शामिल 89% पेशेवरों ने इसे अपना सबसे प्रभावी लीड जनरेटर बताया।

यह और भी बेहतर हो सकता है यदि आप मार्केटिंग ऑटोमेशन जैसी अन्य डिजिटल मार्केटिंग तकनीकों को शामिल करते हैं, जो आपको अपने ईमेल को विभाजित और शेड्यूल करने की सुविधा देती है ताकि वे आपके ग्राहकों की जरूरतों को अधिक प्रभावी ढंग से पूरा कर सकें।

यदि आप ईमेल मार्केटिंग पर विचार कर रहे हैं, तो यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो आपको बेहतरीन ईमेल मार्केटिंग अभियान तैयार करने में मदद कर सकती हैं:

• प्रासंगिक अभियानों को सही लोगों तक भेजने के लिए अपने दर्शकों को विभाजित करें

• सुनिश्चित करें कि ईमेल मोबाइल उपकरणों पर अच्छे दिखें

• एक अभियान शेड्यूल बनाएं

• ए/बी परीक्षण चलाएँ

मोबाइल विपणन

मोबाइल मार्केटिंग एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जो आपको अपने लक्षित दर्शकों के साथ उनके मोबाइल उपकरणों, जैसे स्मार्टफोन और टैबलेट पर जुड़ने की अनुमति देती है। यह एसएमएस और एमएमएस संदेशों, सोशल मीडिया नोटिफिकेशन, मोबाइल ऐप अलर्ट और बहुत कुछ के माध्यम से हो सकता है।

यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि सभी सामग्री मोबाइल उपकरणों के लिए अनुकूलित है। प्यू रिसर्च सेंटर के अनुसार, 85% अमेरिकियों के पास स्मार्टफोन है, इसलिए जब आप कंप्यूटर और मोबाइल स्क्रीन के लिए सामग्री बनाते हैं तो आपके मार्केटिंग प्रयास काफी आगे बढ़ सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग के फायदे

डिजिटल मार्केटिंग काफी हद तक प्रमुख हो गई है क्योंकि यह लोगों के इतने बड़े वर्ग तक पहुंचती है। हालाँकि, यह कई अन्य लाभ भी प्रदान करता है जो आपके विपणन प्रयासों को बढ़ावा दे सकते हैं। ये डिजिटल मार्केटिंग के कुछ फायदे हैं।

एक व्यापक भौगोलिक पहुंच

जब आप कोई विज्ञापन ऑनलाइन पोस्ट करते हैं, तो लोग उसे देख सकते हैं, चाहे वे कहीं भी हों (बशर्ते आपने अपना विज्ञापन भौगोलिक रूप से सीमित न किया हो)। इससे आपके व्यवसाय की बाज़ार पहुंच बढ़ाना और विभिन्न डिजिटल चैनलों पर बड़े दर्शकों से जुड़ना आसान हो जाता है।

लागत क्षमता

डिजिटल मार्केटिंग न केवल पारंपरिक मार्केटिंग की तुलना में व्यापक दर्शकों तक पहुंचती है बल्कि इसकी लागत भी कम होती है। अख़बार के विज्ञापनों, टेलीविज़न स्पॉट और अन्य पारंपरिक विपणन अवसरों के लिए ओवरहेड लागत अधिक हो सकती है। वे आपको इस बात पर भी कम नियंत्रण देते हैं कि आपके लक्षित दर्शक उन संदेशों को सबसे पहले देखेंगे या नहीं।

डिजिटल मार्केटिंग के साथ, आप केवल 1 सामग्री टुकड़ा बना सकते हैं जो आगंतुकों को आपके ब्लॉग पर तब तक आकर्षित करता है जब तक यह सक्रिय है। आप एक ईमेल मार्केटिंग अभियान बना सकते हैं जो एक शेड्यूल पर लक्षित ग्राहक सूचियों तक संदेश पहुंचाता है, और यदि आपको ऐसा करने की आवश्यकता है तो उस शेड्यूल या सामग्री को बदलना आसान है।

जब आप यह सब जोड़ते हैं, तो डिजिटल मार्केटिंग आपको आपके विज्ञापन खर्च के लिए अधिक लचीलापन और ग्राहक संपर्क प्रदान करती है।

मात्रात्मक परिणाम

यह जानने के लिए कि क्या आपकी मार्केटिंग रणनीति काम करती है, आपको यह पता लगाना होगा कि यह कितने ग्राहकों को आकर्षित करती है और अंततः कितना राजस्व लाती है। लेकिन आप गैर-डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के साथ ऐसा कैसे करते हैं?

प्रत्येक ग्राहक से यह पूछने का पारंपरिक विकल्प हमेशा मौजूद होता है, "आपने हमें कैसे खोजा?"

दुर्भाग्य से, यह सभी उद्योगों में काम नहीं करता है। कई कंपनियों को अपने ग्राहकों के साथ आमने-सामने बातचीत करने का मौका नहीं मिलता है, और सर्वेक्षणों से हमेशा पूर्ण परिणाम नहीं मिलते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग के साथ, परिणामों की निगरानी सरल है। डिजिटल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर और प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से आपके द्वारा प्राप्त वांछित रूपांतरणों की संख्या को ट्रैक करते हैं, चाहे इसका मतलब ईमेल खुली दरें, आपके होम पेज पर विज़िट, या सीधी खरीदारी हो।

आसान वैयक्तिकरण

डिजिटल मार्केटिंग आपको ग्राहक डेटा को इस तरह से इकट्ठा करने की अनुमति देती है जैसे ऑफ़लाइन मार्केटिंग नहीं कर सकती। डिजिटल रूप से एकत्र किया गया डेटा अधिक सटीक और विशिष्ट होता है।

कल्पना कीजिए कि आप वित्तीय सेवाएँ प्रदान करते हैं और उन इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को विशेष ऑफ़र भेजना चाहते हैं जिन्होंने आपके उत्पादों को देखा है। आप जानते हैं कि यदि आप प्रस्ताव को व्यक्ति की रुचि के अनुसार लक्षित करते हैं तो आपको बेहतर परिणाम मिलेंगे, इसलिए आप 2 अभियान तैयार करने का निर्णय लेते हैं। एक उन युवा परिवारों के लिए है जिन्होंने आपके जीवन बीमा उत्पादों पर ध्यान दिया है, और दूसरा उन सहस्राब्दी उद्यमियों के लिए है जिन्होंने आपकी सेवानिवृत्ति योजनाओं पर विचार किया है।

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स्वचालित ट्रैकिंग के बिना आप वह सारा डेटा कैसे एकत्र करते हैं? आपको कितने फ़ोन रिकॉर्ड से गुजरना होगा? कितने ग्राहक प्रोफ़ाइल? और आप कैसे जानते हैं कि आपके द्वारा भेजा गया ब्रोशर किसने पढ़ा है या नहीं पढ़ा है?

डिजिटल मार्केटिंग के साथ, यह सारी जानकारी पहले से ही आपकी उंगलियों पर है।

ग्राहकों के साथ अधिक जुड़ाव

डिजिटल मार्केटिंग आपको वास्तविक समय में अपने ग्राहकों से संवाद करने की सुविधा देती है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह उन्हें आपसे संवाद करने देता है।

अपनी सोशल मीडिया रणनीति के बारे में सोचें। यह बहुत अच्छा है जब आपके लक्षित दर्शक आपकी नवीनतम पोस्ट देखते हैं, लेकिन यह तब और भी बेहतर होता है जब वे उस पर टिप्पणी करते हैं या उसे साझा करते हैं। इसका मतलब है कि आपके उत्पाद या सेवा के बारे में अधिक चर्चा, साथ ही हर बार जब कोई बातचीत में शामिल होता है तो दृश्यता में वृद्धि होती है।

अन्तरक्रियाशीलता से आपके ग्राहकों को भी लाभ होता है। जैसे-जैसे वे आपके ब्रांड की कहानी में सक्रिय भागीदार बनते हैं, उनकी सहभागिता का स्तर बढ़ता जाता है। स्वामित्व की वह भावना ब्रांड निष्ठा की एक मजबूत भावना पैदा कर सकती है।

आसान और सुविधाजनक रूपांतरण

डिजिटल मार्केटिंग आपके ग्राहकों को आपका विज्ञापन या सामग्री देखने के तुरंत बाद कार्रवाई करने देती है। पारंपरिक विज्ञापनों के साथ, आप जिस सबसे तत्काल परिणाम की उम्मीद कर सकते हैं, वह है किसी द्वारा आपका विज्ञापन देखने के तुरंत बाद एक फ़ोन कॉल। लेकिन जब कोई बर्तन साफ ​​कर रहा हो, हाईवे पर गाड़ी चला रहा हो, या काम पर रिकॉर्ड अपडेट कर रहा हो तो उसके पास कितनी बार किसी कंपनी तक पहुंचने का समय होता है?

डिजिटल मार्केटिंग के साथ, वे एक लिंक पर क्लिक कर सकते हैं या ब्लॉग पोस्ट सहेज सकते हैं और तुरंत बिक्री फ़नल पर आगे बढ़ सकते हैं। हो सकता है कि वे तुरंत खरीदारी न करें, लेकिन वे आपके साथ जुड़े रहेंगे और आपको उनके साथ आगे बातचीत करने का मौका देंगे।

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डिजिटल मार्केटिंग रणनीति कैसे बनाएं

कई छोटे व्यवसायों और शुरुआती डिजिटल विपणक के लिए, डिजिटल मार्केटिंग शुरू करना मुश्किल हो सकता है। हालाँकि, आप अपने शुरुआती बिंदु के रूप में निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके ब्रांड जागरूकता, जुड़ाव और बिक्री बढ़ाने के लिए एक प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति बना सकते हैं।

स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करें

किसी भी मार्केटिंग रणनीति के लिए विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, प्रासंगिक और समय पर (स्मार्ट) लक्ष्य निर्धारित करना महत्वपूर्ण है। यद्यपि ऐसे कई लक्ष्य हैं जिन्हें आप प्राप्त करना चाहते हैं, उन लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें जो आपकी रणनीति को स्थिर रखने के बजाय उसे आगे बढ़ाएंगे।

अपने दर्शकों को पहचानें

किसी भी मार्केटिंग अभियान को शुरू करने से पहले, अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करना सबसे अच्छा है। आपका लक्षित दर्शक उन लोगों का समूह है जिन्हें आप चाहते हैं कि आपका अभियान समान विशेषताओं, जैसे कि उम्र, लिंग, जनसांख्यिकीय या खरीदारी व्यवहार के आधार पर पहुंचे। अपने लक्षित दर्शकों की अच्छी समझ होने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि कौन से डिजिटल मार्केटिंग चैनल का उपयोग करना है और आपके अभियानों में कौन सी जानकारी शामिल करनी है।

एक बजट बनाएं

एक बजट यह सुनिश्चित करता है कि आप अपना पैसा डिजिटल मार्केटिंग चैनलों पर अधिक खर्च करने के बजाय अपने लक्ष्यों के लिए प्रभावी ढंग से खर्च कर रहे हैं जो वांछित परिणाम प्रदान नहीं कर सकते हैं। अपने स्मार्ट लक्ष्यों और उस डिजिटल चैनल पर विचार करें जिसका उपयोग आप बजट बनाने के लिए करने की योजना बना रहे हैं।

अपने डिजिटल मार्केटिंग चैनल चुनें

कंटेंट मार्केटिंग से लेकर पीपीसी अभियान और बहुत कुछ, ऐसे कई डिजिटल मार्केटिंग चैनल हैं जिनका उपयोग आप अपने लाभ के लिए कर सकते हैं। आप अक्सर कौन से डिजिटल मार्केटिंग चैनल का उपयोग करते हैं यह आपके लक्ष्य, दर्शकों और बजट पर निर्भर करता है।

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अपने मार्केटिंग प्रयासों को परिष्कृत करें

यह सुनिश्चित करने के लिए अपने अभियान के डेटा का विश्लेषण करें कि क्या अच्छा किया गया है और अभियान समाप्त होने के बाद सुधार की आवश्यकता है। यह आपको भविष्य में और भी बेहतर अभियान बनाने की अनुमति देता है। डिजिटल प्रौद्योगिकियों और सॉफ़्टवेयर की सहायता से, आप इस डेटा को देखने में आसान डैशबोर्ड में प्राप्त कर सकते हैं। Mailchimp की डिजिटल मार्केटिंग एनालिटिक्स रिपोर्ट आपको एक केंद्रीकृत स्थान पर अपने सभी मार्केटिंग अभियानों पर नज़र रखने में मदद करेगी।

डिजिटल मार्केटिंग से विकास होता है

डिजिटल मार्केटिंग लगभग किसी भी व्यवसाय की समग्र मार्केटिंग रणनीति के प्राथमिक फोकस में से एक होनी चाहिए। इससे पहले कभी भी आपके ग्राहकों के साथ इस तरह लगातार संपर्क में रहने का कोई तरीका नहीं था, और कोई भी अन्य चीज़ वैयक्तिकरण के उस स्तर की पेशकश नहीं करती जो डिजिटल डेटा प्रदान कर सकता है। जितना अधिक आप डिजिटल मार्केटिंग की संभावनाओं को अपनाएंगे, उतना ही अधिक आप अपनी कंपनी की विकास क्षमता का एहसास कर पाएंगे।

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तो, डिजिटल मार्केटिंग भविष्य के लिए एक असीमित विकल्प है

@MAHAK KESHYAP